Всяка силна комуникация минава през 5 етапа: Слушане, Разбиране, Позиция, Комуникация, Влияние (Listen, Understand, Position, Communicate, Influence). Това са и стъпките, които ни водят от идея към влияние, от експертиза към репутация.
1. Listen
Слушаме хората, бизнеса и контекста. Търсим не просто информация, а смисъла зад нея.
2. Understand
Разбираме и анализираме посланията и намираме правилната посока.
3. Position
Изграждаме ясна и отличима позиция със силни ключови послания.
4. Communicate
Превръщаме идеите в истории и ги споделяме.
5. Influence
Изграждаме доверие и репутация.